| Título : |
Calidad y productividad |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Humberto Gutiérrez Pulido, Autor |
| Mención de edición: |
4a ed |
| Editorial: |
Mexico : McGraw-Hill |
| Fecha de publicación: |
2014 |
| Número de páginas: |
xviii, 382 p. |
| Il.: |
cuadros, ilustraciones, tablas |
| Dimensiones: |
27 x 21 cm. |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-607-15-1148-5 |
| Nota general: |
Incluye contenido
Indice analítico
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| Idioma : |
Español (spa) |
| Clasificación: |
COMPETITIVIDAD
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
GESTION DE LA CALIDAD
PRODUCTIVIDAD
SEIS SIGMA
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| Palabras clave: |
GESTION DE CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD |
| Clasificación: |
658.562 Control de calidad |
| Nota de contenido: |
Calidad, productividad y competitividad.-- Cultura de la calidad y los maestros de la calidad.-- Principios de la gestión de la calidad: clientes, liderazgo, procesos, sistema.-- Norma ISO-9001:2008 y sus antecedentes.-- Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5 S.-- Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas.-- Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño.-- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad.-- Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma.-- Diagrama de Pareto, estratificación y hoja de verificación.-- Diagrama de causa-efecto, diagramas de procesos y de afinidad.-- Diagrama de dispersión.-- Cartas o diagramas de control.-- Implementación de una carta de control y estado de un proceso(capacidad y estabilidad).-- Introducción a Seis Sigma.-- Introducción al muestro aleatorio.-- Muestreo de aceptación.-- Apéndices. |
| Link: |
http://www.redbiblioucacue.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=46966 |
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